6月27日下午，鹿城区委副书记、区长张崇波来到温州市12345政务服务热线中心现场接听政务服务热线，围绕“奋力建设首位城区，助力打造‘千年商港、幸福温州’”主题，用心倾听群众心声，积极回应群众诉求。

一个半小时里，张崇波先后接听了十余个热线电话并回答了三个来自“生活温州APP”公众号留言板块的网友提问，内容主要涉及拆迁安置、老旧小区加装电梯、道路交通建设、历史文化街区改造提升等方面。每接通一个来电，张崇波都仔细询问具体情况，详细做好问题记录，对群众反映的问题逐一耐心解答，对不能当场答复的，现场交办有关部门和街镇，要求迅速核实情况，及时回应群众关切。
　　今年鹿城出台的《关于做好规上工业企业职工住房保障的实施意见》受到市民张先生的关注，并来电咨询可购房源的详细情况。对此，张崇波表示，鹿城出台相关政策、整合现有资源、配套优惠住房款，就是为了留住在鹿的新市民职工。区政府门户网站后续将发布具体房源信息及认购公告，并有序组织认购。同时，鹿城还将适时推出后续认购计划，全力满足规上工业企业职工购房需求。
　　针对市民陈先生在热线中反映的“瓯江路道路及景观改造提升工程”何时完工的问题，张崇波解答称，去年10月，望江路下穿工程在实施过程中发现了文物遗址，就目前考证来看，该遗址为宋元码头遗址。下步，鹿城将坚持文物保护和民生出行“两手抓”，一方面，将高标准谋划建设望江路考古遗址公园，同朔门历史文化街区及江心屿改造提升形成联动。另一方面，将加快推进道路建设，保障交通出行。目前，道路改建工程方案正在进行论证。
　　接听期间，还有不少市民来电询问老旧小区加装电梯、历史文化街区建设等问题，张崇波也一一进行了解答。
　　“现在区域竞争非常激烈，各县（市、区）都在争先创优、比学赶超。作为温州的中心城区，请问张区长，鹿城今年在建设首位城区、提升首位度方面，有哪些具体的思路和举措？”现场，还有媒体记者就建设首位城区进行提问，张崇波表示，今年以来，鹿城围绕“建设首位城区、打造共富样板”这一主线，系统打出了平台提质、创新赋能、招大引强、主体培育、民生保障、安全兜底等系列组合拳，主要体现在“产业品质提升”“城市品质提升”“生活品质提升”等三个方面。下一步，鹿城将聚焦重点、弹好钢琴，根据鹿城产业、资源、文化、基础配套等本底特征，充分发挥优势、补足短板，全力建设首位城区，奋力打造高质量发展建设共同富裕示范区先行样板。
　　记者现场了解，接听结束后，后续鹿城还将继续做好网络信箱答复、群众来信和网信内容受理并予以回访。同时，鹿城还将选出一个现场接听的热线问题，由事权单位做好后续跟进、解决和答复，并由记者第一时间进行回访、播出。